Senior Sportsbook Campaign Manager - FR

Le Groupe Golden Palace, c’est plus de 60 ans de passion, d’innovation et de fun.

Golden Palace est un acteur incontournable dans le secteur du divertissement, en Belgique comme à l’international. Avec plus de 40 salles de jeux en Belgique, 2 casinos en France (et 2 autres à venir), 7 agences de paris sportifs, un réseau de press shops, une salle de spectacle et un restaurant à Charleroi, sans oublier ses plateformes de jeux et de paris en ligne, l’entreprise témoigne d’une diversification ambitieuse et d’un esprit d’innovation constant.

Fruit d’une success story 100% belge, Golden Palace est bien plus qu’une entreprise: c’est une communauté dynamique où le talent, l’audace, la créativité et l’ambition sont les maîtres-mots.

✨ Et si votre aventure commençait ici ?

En tant que Senior Sportsbook Campaign Manager, vous êtes chargé(e) de planifier, d'exécuter et d'optimiser les promotions visant à attirer, fidéliser et réactiver les joueurs. Vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes internes et externes afin de mener des campagnes percutantes, en phase avec les événements sportifs majeurs et les objectifs commerciaux.

Votre rôle au quotidien

Vous alliez esprit analytique et créativité, et possédez une solide connaissance du secteur des paris.

🚀 Vos missions principales en tant que Senior Sportsbook Campaign Manager:

• Vous serez responsable de la planification des campagnes, en élaborant et en tenant à jour un calendrier destiné aux différents segments de joueurs (nouveaux, existants et inactifs). Ce calendrier sera défini en fonction des événements sportifs, des lancements de produits et des priorités commerciales.
• Vous assurerez également l’exécution complète des campagnes, de l’idée initiale à la création, au lancement et à l’analyse des performances. Durant tout le processus, vous agirez comme point de contact unique pour l’ensemble des parties prenantes.
• En collaboration avec l’équipe CRM, vous participerez à la segmentation des audiences et à la diffusion de messages personnalisés et ciblés pour maximiser l’impact des campagnes.
• Vous serez en charge de la gestion du budget des campagnes, en veillant à une utilisation optimale des ressources. Vous analyserez les résultats obtenus et proposerez des optimisations basées sur les données collectées.
• Votre rôle comprendra également une analyse régulière de la concurrence, afin d’identifier leurs meilleures pratiques, leurs points faibles et les nouvelles opportunités à saisir.
• Vous travaillerez en étroite collaboration avec le service clientèle, en tant que point de contact pour toutes les questions liées aux promotions, tout en contribuant à l’amélioration de leurs opérations quotidiennes.
• Enfin, vous collaborerez avec l’équipe acquisition, en les informant et en les accompagnant concernant les promotions en cours et à venir, afin de garantir une communication cohérente auprès des joueurs existants et futurs.

Votre profil:

• Vous avez une grande capacité à interpréter les données des campagnes et à prendre des décisions éclairées à l'aide d'outils d'analyse et de reporting.
• Vous êtes capable de gérer simultanément plusieurs campagnes et échéances.
• Vos compétences en matière de coordination et de gestion des parties prenantes sont reconnues.
• Vous détectez les priorités et planifiez efficacement les prochaines étapes
• Votre communication en français ainsi qu’en néerlandais est impeccable, la connaissance de l'anglais est un vrai plus

Ce qui fera la différence

• Vous connaissez le secteur et avez une excellente compréhension des mécanismes des paris sportifs.
• Vous avez une approche innovante de la conception des campagnes et de l'engagement client.
• Loyauté, organisation, résistance au stress, proactivité et orientation solution.

Ce que nous offrons :

• Un contrat à durée indéterminée à temps plein (39h/semaine) avec 29 jours de congés.
• Un package salarial attractif avec des avantages extra-légaux : voiture de société avec carte essence/de recharge, chèques-repas, assurance groupe, assurance hospitalisation, ordinateur portable de fonction, abonnement téléphonique, 13e mois
• Des possibilités d’évolution et de développement par le biais de formations
• Une expérience enrichissante au sein d'un groupe ambitieux en pleine expansion
• Une ambiance conviviale, dans un environnement stimulant

Nos valeurs : PARC

Chez Golden Palace, on ne joue pas avec les valeurs. Elles guident chaque action, chaque idée, chaque interaction :

• Passion : pour ce que l’on fait, avec le cœur et l’énergie.
• Audace : pour oser, innover et sortir des sentiers battus.
• Respect : pour nos collègues, nos clients et nos partenaires.
• Connexion : avec les équipes, les enjeux et le terrain.

Vous vous reconnaissez dans ces valeurs ? Alors vous êtes au bon endroit.

Prêt·e à tenter l’aventure ? N’hésitez plus et postulez !

Le processus de recrutement

• Avalon, Talent Acquisition & People Advisor chez Golden Palace, vous contacte par téléphone pour une première discussion suivi d’un entretien RH plus approfondi via Teams ou en face à face
• Convaincu par votre profil, vous rencontrez votre N+1, Nico, Project Manager Sportsbook et Avalon
• Convaincu par notre offre ? Vous rencontrerez Renato, Chief Commercial Officer et / ou Massimo, CEO & Chief Operations Officer pour un dernier entretien.
• Et si le courant passe ? Bienvenue chez Golden Palace ♣

Attention, nous examinons les candidatures en continu jusqu'au moment où nous trouvons notre perle rare.